Кейс клієнта
Havas VillageChatGPT для бухгалтерів
Виклики та спеціальні умови
- Регуляторна точність понад усе. Бухгалтерська робота прив'язана до українського законодавства (Податковий кодекс, Закон про бухгалтерський облік, трудове законодавство) — тому будь-яка демонстрація ШІ мала одразу супроводжуватись поясненням його обмежень і ризику «галюцинацій», а не лише можливостей.
- Довіра до нового інструменту в консервативній функції. Бухгалтерія — одна з найбільш ризик-орієнтованих функцій у компанії, тому курс будувався так, щоб показати ШІ як помічника для чорнової роботи, а не як заміну професійного судження.
- Робота з файлами й документами. Потрібно було окремо пояснити практичні обмеження — розмір файлів, як «дробити» великі документи для коректного аналізу, щоб уникнути помилок при роботі з Excel, PDF і текстовими договорами.
- Формат одного вебінару. На відміну від багатотижневих програм, тут потрібно було вмістити повний шлях — від основ промптингу до практичних AI-асистентів — в один блок 1,5–2 години.
Як вирішили
Провели ознайомчий вебінар, побудований по висхідній: від основ (що таке генеративний ШІ і чому це не пошук у Google) через техніки формулювання запитів (рольові інструкції на кшталт «ти — досвідчений бухгалтер», завдання формату відповіді, деталізація задачі) — до практичних сценаріїв роботи з законодавством і документами.
Окремий блок присвятили перевірці документів на відповідність нормам (Податковий кодекс, закон про бухоблік, трудове законодавство) і відстеженню змін у законодавстві через порівняння редакцій документів. Показали три готові сценарії AI-асистента: перевірку документа на відповідність законодавству з виведенням ризиків і релевантних статей закону; підготовку чорнового фінансового звіту з пояснювальною запискою на основі Excel-даних; і ШІ в ролі персонального репетитора для пояснення бухгалтерських розрахунків із самоперевіркою через міні-тест.
Результат
- Бухгалтери отримали чітке розуміння меж ChatGPT і ризику галюцинацій при роботі з українським законодавством — без завищених очікувань від інструменту.
- Команда почала застосовувати три сценарії з вебінару: перевірку документів на відповідність нормам, підготовку чорнових звітів із Excel-даних і пояснення складних розрахунків через AI-репетитора.
- Скоротився час на первинну перевірку договорів і підготовку пояснювальних записок — фінальне професійне судження залишається за бухгалтером.
Якщо ваша бухгалтерія чи фінансова функція хоче почати працювати з ШІ без ризику для точності й відповідності законодавству — обговорімо формат.
Обговорити діагностику команди →